Bước 1: Truy cập vào website
Hello Kitty Việt Nam và chọn sản phẩm mong muốn. Quý khách nhấn nút "Mua ngay" để đưa sản phẩm vào trang giỏ hàng. Hệ Thống sẽ tự động chuyển về trang giỏ hàng sau mỗi thao tác Mua để Quý khách có thể theo dõi chặt chẽ.
Bước 2:
Tại trang giỏ hàng:
Để thêm sản phẩm: quý khách quay trở lại trang Sản phẩm và tiếp tục mua sắm. Hệ thống sẽ tự động lưu lịch sử chọn hàng của Quý khách.
Để xóa hay thay đổi số lượng sản phẩm trong giỏ hàng, chọn nút “Xóa” hoặc nút Cộng/ Trừ
Khi đã hoàn tất việc mua sắm, vui lòng chọn "Tiến hành thanh toán".
Nếu quý khách có Mã tiền điện tử hoặc Mã giảm giá, hãy điền thông tin tại đây và cập nhật lại giỏ hàng.
Bước 3: Địa chỉ giao hàng
Quý khách cung cấp thông tin nhận hàng bao gồm số điện thoại, đỉa chỉ giao hàng, email đăng kí.
Quý khách có thể đặt hàng mà không cần đăng ký, tuy nhiên chúng tôi khuyến khích quý khách nên đăng kí để nhận được nhiều ưu đãi hơn. Để lập tài khoản tại Hello Kitty Vietnam, quý khách truy cập mục Tài khoản trên trang chủ và điền các thông tin: email, mật khẩu đăng nhập.
Nếu như Quý khách đã có tài khoản tại Hello Kitty Vietnam, quý khách có thể đăng nhập trước khi mua hàng để các thao tác nhanh hơn. Quý khách đăng nhập bằng cách ấn vào link ở đầu trang thanh toán, hoặc mục Tài khoản trên menu.
Thông thường, hệ thống mặc định địa chỉ thanh toán của một tài khoản sẽ là địa chỉ nhận hàng để tiết kiệm thời gian cho Quý khách trong những lần đặt hàng sau. Tuy nhiên nếu như Quý khách có nhu cầu chuyển hàng đến địa chỉ khác, Quý khách có thể đăng nhập vào tài khoản và thay đổi tại mục Tài khoản trên menu.
Lưu ý: thông tin càng chi tiết càng giúp Hello Kitty Vietnam giao hàng cho quý khách nhanh hơn.
Bước 4: Chọn phương thức thanh toán
Quý khách chọn hình thức thanh toán và điền đầy đủ các mục yêu cầu. Quý khách lưu ý tích vào ô điều khoản mua bán của trang.
Với khách hàng sử dụng thẻ tín dụng Visa/ Master, vv, vui lòng chọn thanh toán bằng Paypal. Hệ thống sẽ tự động chuyển đến trang thanh toán đảm bảo bởi
Paypal - công cụ thanh toán online hàng đầu thế giới, nếu không có tài khoản Paypal, quý khách tích vào ô không có tài khoản Paypal và điền thông tin thẻ tín dụng như bình thường.
Bước 5: Kiểm tra đơn hàng lần cuối và xác nhận đặt hàng
Nếu hệ thống báo có lỗi khi xử lý đơn hàng của bạn, hãy bình tĩnh và thao tác lại theo hướng dẫn.
Bước 6: Đặt hàng thành công
Quý khách đặt hàng thành công sẽ nhận được giao diện sau. Ngoài ra chúng tôi sẽ gửi chi tiết đơn hàng về email đăng kí.
Bước 7: Theo dõi đơn hàng đã đặt hàng thành công
Quý khách có thể kiểm tra đơn hàng trực tuyến trong tài khoản của mình trên Hello Kitty Vietnam. Với những khách hàng chưa đăng ký tài khoản, chúng tôi sẽ gửi mail thông báo tình trạng đơn hàng.
Lưu ý: Phí ship sẽ được chúng tôi thông báo cho quý khách bằng email hoặc điện thoại quý khách đã đăng kí. Trong trường hợp không liên hệ được với quý khách nhiều lần, Hello Kitty Vietnam có quyền tự động từ chối đơn hàng.
Chân thành cảm ơn quý khách. Để biết thêm chi tiết về phương thức thanh toán, giao nhận hàng,.., tham khảo thêm: